Отдел адресно-справочной работы УФМС по Красноярскому краю

паспорт 0499 231190 получила 25 апреля 2000 г, в 45 лет, находится у меня до сих пор, не теряла, не меняла. Почему по Вашим данным он недействителен? и что мне делать?
Прошу принять меры для исправления информации о моем паспорте в Вашей базе данных.
Ответ прошу сообщить в кратчайшие сроки на мой электронный адрес: valentinal1954@mail.ru (перед 1954 стоит буква английская буква l (эль)
Паспорт мне нужен для совершения сделки купли-продажи недвижимости.
Мои полные ФИО: Лазарева Валентина Николаевна, 01.06.1954 г.р., телефон 8-902-921-30-66

Я Киселева Вера Васильевна 24 июля 1956 года рождения родилась в г.Красноярске 26 Ленинского района. Родители: отец Киселев Василий Антонович , мать Киселева Надежда Михайловна. С 1956 года по 1968 год проживала вместе с родителями по адресу: г.Красноярск 26 ул. 22 партсъезда д.6 кв.14. С 1962 года по 1968 год училась в средней школе № 176. Закончила 6 классов. В 1968 году переехала вместе с родителями в Казахстан. Второй раз вернулась в г.Красноярск 26,когда поступила в Новосибирский институт советской кооперативной торговли на заочное отделение. Проживала с дедушкой Компанец Михаил Корнеевич и бабушкой Компанец Акулиной Федоровной по адресу: г.Красноярск 26 ул Пушкина д.34 кв.10.Работала в УРСе (управление рабочего снабжения) Горнохимического комбината с 1974 по 1978 год. В 1978 году вернулась к родителям в Казахстан г.Чимкент. В 1979 году вышла замуж за Толмачева Михаила Васильевича. Прошу Вас предоставить архивную справку в том что Я действительно находилась и была прописана по вышеуказанному адресу. Справка нужна моему сыну Толмачеву Сергею Михайловичу для предоставления её в УФМС по калининградскому краю на получение гражданства по программе "Носитель русского языка". В данный момент он прописан и живет в калининградском краю, г. Светлый заранее спасибо